Blog - Página 3 de 31 - Prestus

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Alexandre Borin

Como diferenciar o atendimento da sua empresa do atendimento da concorrência

Produtividade - 17/07/2019

 

 Fazer um bom benchmarking é fundamental para o sucesso do seu atendimento, saiba por quê! Quando falamos sobre atendimento ao cliente, temos um ponto que é crucial para o sucesso das empresas e que certamente é de comum acordo entre […]


Alexandre Borin

Como usar o 0800 a favor do marketing da sua empresa

Produtividade - 04/07/2019

 

 Ter um número gratuito para quem liga já é uma estratégia de venda Quando falamos em uma empresa ter um número 0800 (independentemente do porte), a pergunta que ouvimos, em geral, é: Mas, por que ter um número 0800? A […]


Alexandre Borin

Secretárias remotas revolucionam o mercado de trabalho

Produtividade - 17/06/2019

 

 Profissão é oportunidade de carreira e empresas vendem mais com o serviço Recentemente o jornal Correio Braziliense veiculou uma matéria sobre o mercado de trabalho de secretárias remotas, para a qual pude colaborar concedendo entrevista. Uma matéria jornalística feita por […]


Alexandre Borin

Já ouviu falar em User Experience?

Produtividade - 07/05/2019

 

 Se você tem seu próprio negócio ou gerencia um, você precisa conhecer esse conceito! User Experience, ou, Experiência do Usuário, traduzindo para nosso português porque o conceito vem do inglês, tendo surgido nos Estados Unidos, nada mais é do que […]


Alexandre Borin

WhatsApp: um gigante em números!

Produtividade - 29/04/2019

 

 O aplicativo já alcança 1,5 bilhão de pessoas no mundo. Sua empresa está preparada para atender pelo Whats? Todos os dias usamos WhatsApp, não é mesmo? Acho que só não utilizamos quando a própria ferramenta passa por algum bug (erro/problema). […]


Alexandre Borin

Dicas para se tornar uma Secretária Virtual e trabalhar de casa

Produtividade - 09/04/2019

 

 Mercado, benefícios e carreira da secretária virtual De acordo com dados recentes da Organização Internacional do Trabalho (OIT), o Brasil apresenta, em 2019, uma taxa de desemprego de mais de 12%. E o que isso tem a ver com este […]


Alexandre Borin

Impactos da Nova Lei Geral de Proteção de Dados no mundo digital

Produtividade - 19/03/2019

 

 Fique por dentro das principais mudanças com a Lei A nova Lei Geral de Privacidade de Dados (LGPD), que entra em vigor em 2020, apresenta regras sobre a coleta e o uso de dados do usuário por parte de empresas […]


Alexandre Borin

O que é e como funciona o 0800EUGENIO para WhatsApp

Produtividade - 29/01/2019

 

 Saiba como capturar mais oportunidades de negócio pelo WhastApp No post anterior, sobre chatbot para WhatsApp, mencionamos brevemente a criação do assistente virtual 0800EUGENIO. Neste post, vamos abordar como usar o 0800EUGENIO, para capturar mais oportunidades de negócio pelo WhastApp […]


Alexandre Borin

Chatbot para WhatsApp agora é uma realidade!

Produtividade - 25/01/2019

 

 Os robozinhos já estão disponíveis no mercado e alguns, inclusive, prestam atendimento gratuito ao consumidor. Saiba mais. Empresas de todos segmentos têm usado o WhatsApp, que se tornou muito relevante para manter o relacionamento com clientes. Em posts mais antigos, […]


Alexandre Borin

0800EUGENIO, primeiro assistente virtual de atendimento compartilhado para WhatsApp com versão gratuita

Produtividade - 21/01/2019

 

 Chamado de 0800EUGENIO, o assistente virtual é capaz de viabilizar a aquisição de possíveis clientes e transformar-se em um canal único de atendimento/concierge de diversas empresas para seus consumidores. São Paulo, janeiro de 2019 – Empresas de todos os segmentos […]