Blog - Prestus

0800 60 Clique para ver

Blog Prestus


Julia Brentan

Marketing e vendas: quais as diferenças e sua importância

Sem categoria - 16/01/2020

 

Entenda a diferença entre marketing e vendas e como unidos eles podem melhorar os resultados da sua empresa!


Julia Brentan

Call center: o que é e seus benefícios no atendimento ao cliente

Sem categoria - 21/01/2020

 

Entenda porque o call center é um importante canal de relacionamento e como esse recurso pode agregar positivamente para empresas.


Alexandre Borin

03 dicas incríveis para otimizar seu tempo e gerar mais negócios

Produtividade - 01/10/2019

 

 Você também deve ter a nítida sensação de que a cada ano o tempo passa mais rápido. Não é possível que já estejamos falando de festas de fim de ano novamente, é assustador! Há diversas teorias, algumas conspiratórias, mas, o […]


Alexandre Borin

Os 06 erros mais graves no atendimento das empresas

Produtividade - 25/09/2019

 

  ATENDIMENTO! Palavra-chave para o SUCESSO ou… INSUCESSO de muitos negócios! Por definição da língua portuguesa: “Atendimento”, substantivo masculino que significa a maneira como habitualmente são atendidos os usuários de determinado serviço ou produto. Pois bem, como sua empresa está […]


Alexandre Borin

03 dicas para utilizar o WhatsApp no atendimento da sua empresa

Produtividade - 20/09/2019

 

 De simples aplicativo de conversas pessoais o WhatsApp agora pode ajudar sua empresa a crescer (e muito) Você sabia que o WhatsApp já supera o Facebook e é o aplicativo mais popular do mundo? O aplicativo de conversas mais famoso […]


Alexandre Borin

05 super dicas para melhorar a experiência do seu consumidor

Produtividade - 18/09/2019

 

 Ser consumidor do seu próprio negócio é fundamental para melhorar processos e procedimentos Sem dúvidas a satisfação do consumidor é ponto crucial no sucesso dos negócios. Afinal de contas, sem consumidor, sem negócio! 1. Mensure a satisfação do seu consumidor […]


Alexandre Borin

Aplicativos cada vez mais ajudam empresas a atender melhor e a captar novos clientes

Produtividade - 03/09/2019

 

 De serviços a produtos, apps mudam dia a dia das empresas e clientes Recentemente concedi entrevista ao jornal Gazeta do Povo sobre como os aplicativos atualmente estão mudando e otimizando o atendimento das empresas.  Os aplicativos de mensagens se tornaram […]


Alexandre Borin

Como otimizar o atendimento em clínicas e consultórios

Produtividade - 19/08/2019

 

 Um simples detalhe no seu atendimento pode fazer toda a diferença no seu negócio Quero contar a você uma situação que passei recentemente e não tinha como não falar sobre isto aqui, pois envolve atendimento ao cliente. Precisei ir ao […]


Alexandre Borin

03 super dicas de atendimento para empresas de tecnologia

Produtividade - 18/07/2019

 

 Não basta ser tech, o atendimento da sua empresa também precisa estar nos padrões de uma empresa de tecnologia Já sabemos que para qualquer empresa, seja de serviço ou produto, seja uma micro ou uma gigante do mercado, o atendimento […]


Alexandre Borin

Como diferenciar o atendimento da sua empresa do atendimento da concorrência

Produtividade - 17/07/2019

 

 Fazer um bom benchmarking é fundamental para o sucesso do seu atendimento, saiba por quê! Quando falamos sobre atendimento ao cliente, temos um ponto que é crucial para o sucesso das empresas e que certamente é de comum acordo entre […]