Alexandre Borin
Sua empresa está prospectando clientes “no século errado”?
Sem categoria – 01/07/2025
Você já deve ter presenciado exemplos claros de mau uso da tecnologia: robôs discadores preditivos que nos fazem chamadas não solicitadas, o tempo todo. Prospecções assim, além de destruírem a experiência do cliente, prejudica, a reputação das marcas que a […]
Alexandre Borin
IA na dose certa para o mundo: o que falta?
Sem categoria – 01/07/2025
Vivemos uma era tecnológica em que realmente a produtividade disparou, mas o tempo livre desapareceu. A ansiedade virou rotina, alimentada por um mar de possibilidades tecnológicas e pela pressão constante de se fazer mais. Muitos empreendedores acabam encarando cada nova […]
Alexandre Borin
Um mundo de incerteza e expectativas: como as Marcas irão atender?
Sem categoria – 30/05/2025
No evento SXSW deste ano, muito se falou das oportunidades de aprofundar relações com os consumidores que as marcas e empresas têm, em especial, num momento em que índices de saúde social tem piorado, num mundo hiperconectado mas com uma […]
Alexandre Borin
Como usar I.A. para melhorar a conversão e o atendimento
Sem categoria – 28/03/2025
Um domingo à tarde no ano de 2019, decidi procurar um curso de inglês online, com foco emconversação. Havia 3 anunciantes no Google, e nenhum dos 3 mencionava preço no site. Preenchi um formulário para interessados, mas foi no segundo […]
Alexandre Borin
Razões para diversificar os canais de contato com clientes
Sem categoria – 03/03/2025
Nos próximos 2 minutos você vai identificar os melhores canais de contato com seus clientes, seja para marketing, vendas, SAC ou retenção. Uma pesquisa da Meta/Boston Consulting Group aponta que 62% dos consumidores usam email para acessar o suporte de […]
Alexandre Borin
Dicas sobre Hierarquia de Conversões
Sem categoria – 03/03/2025
Bora falar de dicas rápidas para otimizar Funil de Vendas e estimular REcompra! Um erro muito comum é convidar o seu público a clicar em links, sem nenhuma prioridade: do Youtube ao site, depois às redes sociais, com o link […]
Alexandre Borin
Você nunca utilizou um QR Code da forma correta (mas deveria)!
Sem categoria – 03/03/2025
Final de ano, shopping cheio e, no meio do movimento, você se depara com um Tesla estacionado num dos corredores. Curiosamente, o carro não tem nenhum cartaz explicando o modelo. Tem apenas um QR Code… Você escaneia? Nesse interessante case, […]
Alexandre Borin
Você realmente atende bem seus clientes?
Sem categoria – 03/03/2025
Você realmente atende bem seus clientes? Nas minhas palestras para empreendedores, faço sempre uma pergunta simples: “Quem aqui foi mal atendido, como cliente, nos últimos 30 dias? Levante a mão, por favor.” Quase todos levantam a mão! Em seguida, pergunto: […]
Alexandre Borin
Épocas de baixa procura: 2 Minutes to Grow
Sem categoria – 03/03/2025
Nessas épocas de mais baixa procura, a sua caixa de entrada fica lotada de e-mails desejando Feliz Natal, Páscoa, avisos de recesso de 5 a 20 dias… já percebeu isso? Mas aposto que nem eu, nem você, que tem um […]
Alexandre Borin
O cronômetro que vale é o do cliente
Sem categoria – 03/03/2025
Vamos direto ao ponto: Ok, seus anúncios pagos estão no ar, mas pergunto: o que acontece logo após um interessado clicar em um anúncio seu? Você sabia que o algoritmo de engajamento do Google exibirá diversos anúncios semelhantes ao seu (sim, dos seus concorrentes!), […]
Alexandre Borin
Usando crossmedia marketing para abraçar clientes
Sem categoria – 25/02/2025
Ok, não estranhe o assunto. Não é exatamente um abraço, mas usar Crossmedia Marketing é a melhor forma de envolver o cliente, estabelecer conexões relevantes, para, então, escalar seu negócio. Fazer Crossmedia Marketing é ser capaz de se adaptar aos canais prediletos do cliente: WhatsApp, SMS, E-Mail e […]
Alexandre Borin
Suas estratégias atendem clientes imediatistas?
Sem categoria – 25/02/2025
Vamos direto ao ponto: Essa News é sobre Growth e ela é escrita por um ser humano, não por uma das muitas I.A.’s por aí. Ela é sobre como estabelecer conexões relevantes, crescer vendendo mais, aprofundar relacionamentos, escalar o negócio e principalmente modernizar suas estratégias usando tecnologias atualizadas, na dose […]