Marketing e vendas: quais as diferenças e sua importância
Entenda a diferença entre marketing e vendas e como unidos eles podem melhorar os resultados da sua empresa!
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Você também deve ter a nítida sensação de que a cada ano o tempo passa mais rápido. Não é possível que já estejamos falando de festas de fim de ano …
Os 06 erros mais graves no atendimento das empresas
ATENDIMENTO! Palavra-chave para o SUCESSO ou… INSUCESSO de muitos negócios! Por definição da língua portuguesa: “Atendimento”, substantivo masculino que significa a maneira como habitualmente são atendidos os usuários de …
03 dicas para utilizar o WhatsApp no atendimento da sua empresa
De simples aplicativo de conversas pessoais o WhatsApp agora pode ajudar sua empresa a crescer (e muito) Você sabia que o WhatsApp já supera o Facebook e é o aplicativo …
05 super dicas para melhorar a experiência do seu consumidor
Ser consumidor do seu próprio negócio é fundamental para melhorar processos e procedimentos Sem dúvidas a satisfação do consumidor é ponto crucial no sucesso dos negócios. Afinal de contas, sem …
Aplicativos cada vez mais ajudam empresas a atender melhor e a captar novos clientes
De serviços a produtos, apps mudam dia a dia das empresas e clientes Recentemente concedi entrevista ao jornal Gazeta do Povo sobre como os aplicativos atualmente estão mudando e otimizando …
Como otimizar o atendimento em clínicas e consultórios
Um simples detalhe no seu atendimento pode fazer toda a diferença no seu negócio Quero contar a você uma situação que passei recentemente e não tinha como não falar sobre …
03 super dicas de atendimento para empresas de tecnologia
Não basta ser tech, o atendimento da sua empresa também precisa estar nos padrões de uma empresa de tecnologia Já sabemos que para qualquer empresa, seja de serviço ou produto, …
Como diferenciar o atendimento da sua empresa do atendimento da concorrência
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Como usar o 0800 a favor do marketing da sua empresa
Ter um número gratuito para quem liga já é uma estratégia de venda Quando falamos em uma empresa ter um número 0800 (independentemente do porte), a pergunta que ouvimos, em …