Blog - Prestus

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Suporte assessoria empresarial

Alexandre Borin

Suporte de assessoria empresarial: 5 serviços indispensáveis para PME’s

Empreendedorismo - 03/08/2021

 

 O suporte de assessoria empresarial é uma alternativa para diagnosticar a situação em sua empresa, com o objetivo de melhorar as soluções apresentadas em diferentes áreas. Quer saber mais? Ao decidir pela criação da sua empresa, pressupomos que o empresário […]

Escritório virtual o que é

Alexandre Borin

Escritório virtual: o que é? Como funciona? Quanto custa?

Empreendedorismo - 02/08/2021

 

Está pesquisando sobre escritório virtual? Nós temos o melhor caminho para você encontrar o melhor escritório virtual para a sua empresa

Implementação de CRM

Marcelo Marques

Implementação de CRM: descubra as 5 etapas essenciais para a aceitação da ferramenta

Vendas - 30/06/2021

 

 Você sabia que a implementação de um CRM é um passo fundamental para empresas que desejam aprimorar a experiência do cliente? Mas não é apenas isso: o uso de uma solução de Customer Relationship Management, além de facilitar a gestão […]

Gestão de tempo: o que é

Alexandre Borin

Gestão de tempo: o que é? Quais as suas vantagens? Como colocar em prática?

Empreendedorismo - 28/06/2021

 

 Se alguma vez você já se perguntou como uma pessoa dá conta de todas as suas tarefas dentro do seu horário de trabalho, então é o momento de entender o que é gestão de tempo e a importância de organizar-se. […]

Tempo médio de atendimento TMA

Amanda Carmo

Tempo Médio de Atendimento: o que é? + 3 dicas para otimizar o seu

Atendimento ao cliente - 28/06/2021

 

 A métrica de Tempo Médio de Atendimento tem como objetivo calcular quanto tempo os atendentes precisam para resolver a solicitação de um cliente. Deu para perceber a sua importância, não é mesmo? Quando falamos sobre atendimento ao cliente, reconhecemos a […]

Análise de chamada telefônica

Alexandre Borin

Como fazer análise de chamada telefônica: qual a importância para seu negócio?

Atendimento ao cliente - 28/06/2021

 

 A análise de chamada telefônica é uma maneira eficaz de monitorar a qualidade do atendimento e verificar os negócios que estão sendo perdidos, sendo essencial para a implementação de melhorias. Um dos principais canais de atendimento de empresas ainda é […]

Filmes sobre vendas

Alexandre Borin

4 filmes sobre vendas + bônus: quais lições podemos aprender com eles?

Empreendedorismo - 22/06/2021

 

 Atenção: não contém spoilers! Somente sinopses de filmes sobre vendas motivadores e inspiracionais. Você é empresário, empreendedor, apaixonado por negócios? Hoje viemos apresentar alguns filmes para vendedores e líderes que podem te ensinar lições valiosas. De histórias reais aos ganhadores […]

Qualidade de vida e produtividade no trabalho

Alexandre Borin

Qualidade de vida e produtividade: como conseguir o equilíbrio?

Empreendedorismo - 22/06/2021

 

 Já parou para pensar em como a qualidade de vida afeta a produtividade? Quais os impactos disso para seus funcionários? Como ter um equilíbrio entre os dois? Um dos principais desafios para empresas e profissionais dos dias de hoje é […]

Como delegar tarefas de forma eficaz

Alexandre Borin

Descubra como delegar tarefas de forma eficaz com 4 dicas

Empreendedorismo - 22/06/2021

 

 O tempo dos gestores está cada vez mais curto para desafios cada vez maiores. Por isso, entender como delegar tarefas de forma eficaz pode fazer a diferença para o andamento de todos os processos dentro da sua empresa. Muitas vezes […]

Diferencial competitivo

Marcelo Marques

Guia do diferencial competitivo entre empresas: o que não pode faltar para o seu negócio sair na frente da concorrência?

Empreendedorismo - 15/06/2021

 

 Você é realmente melhor que seus concorrentes? Por quê? Qual o seu diferencial competitivo, o que torna sua empresa melhor que os milhares de concorrentes do mercado? Hoje, existem, no Brasil, 18.466.444 empreendimentos ativos, sim, mais de 18 milhões de […]

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