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Secretária Virtual / Assistente Virtual: como funciona
A Prestus é a primeira e maior empresa de Assistentes Virtuais do Brasil, desde 2009, com serviços de atendimento personalizado, em nome de mais de 500 empresas, em todos os DDD's do Brasil.
Entenda em menos de 2 minutos como funciona:
As Secretárias Virtuais da Prestus
Nossas Secretárias Virtuais ou Assistentes Virtuais, como também são conhecidas, atuam remotamente atendendo clientes de maneira personalizada e compartilhada, por um custo mensal pré-definido ou variável, muito menor do que uma profissional dedicada, que não é remota..
Dentre as atividades mais comuns desenvolvidas por nossas secretárias virtuais, encontram-se:
- Atendimento receptivo, de maneira personalizada e de acordo com script.
- Ligações ativas, em nome da empresa, também a partir de um script de atendimento.
- Uso de sistemas completos de atendimento que garantem o registro de todas chamadas, abertura de tickets para TODOS os leads que se interessam por sua empresa, além de uma série de funções de telefonia (encaminhamento, URA/Menu de Voz, transferências, Siga-me, números em outras cidades, etc…) além de diversos relatórios!
Segmentos que atendemos
Advogados
Uma Secretária Remota realiza o agendamento e confirmação de reuniões com clientes e interessados.
Saiba maisSaúde
Atendimento de Secretária Virtual para consultório, com triagem e agendamento de pacientes, inclusive 24 horas.
Saiba maisServiços
Uma Secretaria Remota para fazer o cadastro e qualificação de todos que ligam em horário comercial ou estendido.
Saiba maisTecnologia
Um Assistente Remoto que faz o acionamento de técnicos do Plantão ou 2ª nível, com escalonamento vertical.
Saiba maisNossos Planos
Atendimento Horário Comercial
R$ 420,00 /mês
Taxa única de ativação: R$ 150,00
Incluso até 75 atendimentos
- Atendimento personalizado receptivo
- Disponibilidade de atendimento em Horário Comercial
- Atendimentos simultâneos
- Transferência imediata
- Acesso a Área de Clientes
- Diversas Integrações disponíveis
Sem contrato de permanência mínima.
Atendimento 24 horas
R$ 650,00 /mês
Taxa única de ativação: R$ 150,00
Incluso até 120 atendimentos
- Atendimento personalizado receptivo
- Disponibilidade de atendimento 24 horas
- Atendimentos simultâneos
- Transferência imediata
- Acesso a Área de Clientes
- Diversas Integrações disponíveis
Sem contrato de permanência mínima.
- Realização total ou parcial de Ligações Ativas
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* Todos planos têm compromisso mensal mínimo (pagos no início do período) que é convertido em créditos válidos por 30 dias. Se precisar de mais créditos, são comercializadas recargas em pacotes de R$ 300,00, cada, via portal. Assim, sua empresa não fica sem atendimento, e o custo de atendimento ao invés de fixo, vira um custo variável. Para cancelar o serviço, é necessário enviar e-mail antes do próximo vencimento do compromisso mensal, para que sejam desalocados os serviços e números telefônicos. Veja um exemplo do custo dos pacotes extras: https://prestus.com.br/custatendsextras