Blog Prestus

CategoriaNova - 04/05/2020

 O que as micro e pequenas empresas podem fazer para não sofrerem drasticamente o impacto gerado pela pandemia? Com a crise da COVID-19, pequenas empresas e microempreendedores têm sofrido impactos para manter suas atividades em meio a pandemia, visto que […]

CategoriaNova - 30/04/2020

 Entenda como ocorre o processo de atendimento dentro das empresas e como ele pode ser vantajoso para o seu negócio Muito se fala sobre a importância do atendimento telefônico para garantir a satisfação do cliente, não é mesmo?! Mas, você sabe como […]

Atendimento ao cliente - 16/04/2020

 Descubra em quais canais de comunicação o seu negócio não pode deixar de estar presente. Estar disponível aos seus clientes em potencial é fundamental para a fidelização e o relacionamento em geral. Mas, para isso, é necessário saber o que […]

CategoriaNova - 21/01/2020

Entenda porque o call center é um importante canal de relacionamento e como esse recurso pode agregar positivamente para empresas.

CategoriaNova - 16/01/2020

Entenda a diferença entre marketing e vendas e como unidos eles podem melhorar os resultados da sua empresa!

CategoriaNova - 01/10/2019

 Você também deve ter a nítida sensação de que a cada ano o tempo passa mais rápido. Não é possível que já estejamos falando de festas de fim de ano novamente, é assustador! Há diversas teorias, algumas conspiratórias, mas, o […]

CategoriaNova - 25/09/2019

 Atendimento das empresas é considerado por muitos como uma solução, mas para outros, uma experiência extremamente desagradável. Por definição da língua portuguesa, a palavra atendimento significa a maneira como habitualmente são atendidos os usuários de determinado serviço ou produto. Nesse […]

CategoriaNova - 20/09/2019

 De simples aplicativo de conversas pessoais o WhatsApp agora pode ajudar sua empresa a crescer (e muito) Você sabia que o WhatsApp já supera o Facebook e é o aplicativo mais popular do mundo? O aplicativo de conversas mais famoso […]

CategoriaNova - 18/09/2019

 Ser consumidor do seu próprio negócio é fundamental para melhorar processos e procedimentos Sem dúvidas a satisfação do consumidor é ponto crucial no sucesso dos negócios. Afinal de contas, sem consumidor, sem negócio! 1. Mensure a satisfação do seu consumidor […]

CategoriaNova - 03/09/2019

 De serviços a produtos, apps mudam dia a dia das empresas e clientes Recentemente concedi entrevista ao jornal Gazeta do Povo sobre como os aplicativos atualmente estão mudando e otimizando o atendimento das empresas.  Os aplicativos de mensagens se tornaram […]