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Aprender como programar o Siga-me da Claro é uma habilidade essencial para qualquer profissional ou empresa que não pode se dar ao luxo de perder uma única chamada. Em um mercado onde a agilidade é tudo, garantir que cada ligação seja atendida faz toda a diferença.
Estudos mostram que um atendimento realizado em até 2 minutos pode aumentar as taxas de conversão em até 200%. Isso demonstra o impacto direto que o tempo de resposta tem nos resultados do negócio. O recurso Siga-me é o primeiro passo para garantir que você esteja sempre disponível.
O que é o Siga-me Claro?
Siga-me é a função de encaminhamento ou desvio de chamadas, disponível tanto em celulares quanto em linhas fixas. Com ela, você pode programar sua linha para redirecionar ligações recebidas para outro número de sua escolha, garantindo que a chamada seja atendida mesmo quando você não puder.
Códigos para Programar o Siga-me Claro
A ativação é feita diretamente na tela de chamada do seu aparelho. Utilize os códigos abaixo para cada situação:
Transferir TODAS as chamadas
- Para ativar: digite *21*número de destino# e tecle LIGAR.
- Para desativar: digite #21# e tecle LIGAR.
Transferir chamadas NÃO ATENDIDAS
- Para ativar: digite *61*número de destino# e tecle LIGAR.
- Para desativar: digite #61# e tecle LIGAR.
Transferir chamadas quando OCUPADO
- Para ativar: digite *67*número de destino# e tecle LIGAR.
- Para desativar: digite #67# e tecle LIGAR.
Transferir ligações quando FORA DE ÁREA
- Para ativar: digite *62*número de destino# e tecle LIGAR.
- Para desativar: digite #62# e tecle LIGAR.
Como programar o Siga-me da Claro no iPhone
Se você encontrar dificuldades para ativar o Siga-me em um iPhone com os códigos padrão, tente usar dois asteriscos no início. Pode ser necessário incluir o DDD ou código da operadora.
- Exemplo de ativação: **21* + número de destino + # + (LIGAR)
- Exemplo de desativação: ##21# + (LIGAR)
Quanto custa para usar o Siga-me Claro?
A programação do Siga-me é gratuita, mas atenção: você paga pela chamada transferida como se estivesse originando a ligação para o número de destino. O custo será debitado do seu plano.
Para evitar surpresas na fatura, prefira direcionar as chamadas para números fixos. Se precisar desviar para um celular, verifique se seu plano possui minutos ilimitados ou um pacote robusto.
Além do Siga-me: Soluções Avançadas para Não Perder Clientes
O Siga-me é uma ferramenta poderosa, mas limitada para operações profissionais. Profissionais como médicos e advogados que evitam a perda de clientes com atendimento ininterrupto sabem que a gestão de chamadas vai além de um simples desvio manual.
A solução moderna está no equilíbrio ideal entre IA (para triagem rápida) e atendimento humano (para conversão efetiva). Tecnologias como um 0800 Inteligente, que direciona chamadas automaticamente por CEP ou DDD, garantem que o cliente fale com a pessoa ou unidade certa, sem esforço.
Com um serviço de atendimento virtual, você pode:
- Oferecer atendimento 24 horas por dia, em nome da sua empresa.
- Registrar automaticamente todos os contatos, criando um banco de dados de leads.
- Utilizar um número fixo para receber os desvios, reduzindo drasticamente os custos.
- Integrar o atendimento com URA, WhatsApp e outras ferramentas digitais.
Como programar o Siga me Claro – tutorial em vídeo
É importante ressaltar que a programação do Siga-me é de responsabilidade da sua operadora. As instruções aqui servem como um guia, e a tabela completa com códigos de todas as operadoras pode ser uma referência útil.
Veja como virtualizar sua linha e ter ainda mais funcionalidades
Principais dúvidas sobre o Siga-me da Claro
O que é o Siga me?
Siga-me é a função de encaminhamento de chamadas, muito utilizada tanto em celulares quanto em linhas fixas. Em outras palavras, trata-se de um “código” que deve ser programado em seu aparelho para desviar as ligações de um número fixo ou móvel.
O que é encaminhamento de chamadas?
O encaminhamento de chamadas é uma função que você habilita em seu aparelho para que ele direcione a chamada recebida para outro número, fixo ou móvel. Essa função ocorre por meio do Siga me. Acesse a tabela com todos os códigos de programação do Siga-me.
Siga-me Net
Para transferir todas as chamadas recebidas em sua linha Net, para um outro número de sua escolha, faça a seguinte programação na tela de chamada: *21* + número de destino + #. No entanto, para desprogramar, digite: #21#.
Siga me Claro
Para ativar o Siga me Claro, digite em seu aparelho: *21* + zero + DDD + número de destino + # (LIGAR). Para desprogramar o Siga-me, digite: # 21 # (LIGAR). Por fim, você também pode conferir todas as programações na tabela com todos os códigos de programação do Siga-me do Brasil.
O que é desvio de chamadas?
O desvio de chamada é uma função que você ativa em seu aparelho, fixo ou móvel, para transferir chamadas para um outro telefone de sua escolha na qual estará disponível para atender suas chamadas. Essa função pode ser configurada pelo Siga-me, como mencionado anteriormente.
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