Alexandre Borin

13/09/2023

Ter uma agenda cheia é ter uma programação de atendimentos completa, porém, pode afastar pacientes particulares devido à falta de disponibilidade. A solução ideal é adotar um atendimento humano eficiente e uma gestão de tempo organizada, atraindo e retendo pacientes particulares, garantindo o sucesso profissional.

03/09/2023

A pré-venda é uma etapa essencial no processo comercial de muitas empresas. Ela desempenha um papel crítico na seleção e preparação dos melhores leads antes de entregá-los aos vendedores, tornando as abordagens de vendas mais eficazes e direcionadas.

01/08/2023

O modelo de negócio descreve a lógica fundamental de como uma empresa cria, entrega e captura valor. Ele é uma representação mais ampla e abstrata da empresa.

25/07/2023

Ter uma secretária virtual é ter um auxílio remoto no atendimento telefônico de sua empresa. Além de possibilitar a redução de custos, promove uma melhor gestão de tempo para empreendedores.

29/06/2023

Levantadas de mão são ações que os leads realizam quando estão interessados em saber mais sobre o produto ou serviço da sua empresa. Reagir rapidamente às levantadas de mão colocam sua empresa à frente da concorrência.

23/04/2023

Um atendimento telefônico com excelência é a principal ferramenta para qualquer tipo de empresa e, deve ter como objetivo oferecer uma boa experiência ao cliente.

13/04/2023

NPS ou Net Promoter Score é uma metodologia criada para media a satisfação e fidelização dos consumidores.

23/03/2023

A chamada em espera é uma funcionalidade de aparelhos fixo ou móveis, muito fácil de se ativar. É uma ótima estratégia para parar de perder ligações de clientes na sua empresa.

07/03/2023

Prospecção de clientes é um conjunto de estratégias que as empresas podem aplicar para entrar em contato com mais oportunidades de clientes.

09/02/2023

Vencer a concorrência é um objetivo de todos os empreendedores. Vencer a concorrência significa ter mais sucesso e garantir que sua marca seja reconhecida primeiro em seu segmento.

01/02/2023

O atendimento ao cliente é fundamental para as empresas por ser o principal meio de relacionamento entre empresa e cliente. É através do atendimento que seu negócio pode fidelizar e engajar novos consumidores à sua marca.

22/01/2023

O WhatsApp Business é uma ferramenta para que as empresas possam profissionalizar ainda mais seu atendimento via WhatsApp. Ele contém diversas funcionalidades que auxilia o atendimento com os consumidores.

13/01/2023

Chatbot é uma ferramenta ou software que interage de forma automatizada com usuários, como se fosse uma conversa natural. Facilitando a vida de empreendedores através da comunicação via WhatsApp.

01/12/2022

A gestão de tempo é uma metodologia que auxilia no planejamento de ações e tarefas com o propósito de otimizar tempo de forma eficiente.

04/11/2022

Uma central de atendimento 24 horas tem como objetivo garantir uma experiência positiva ao consumidor, levando ele a ser um consumidor fiel ao negócio.

09/09/2022

Secretária virtual é uma modalidade de trabalho na qual, uma pessoa ou equipe, atendem empresas de forma remota.