13/05/2026
Atendimento ao clienteNas minhas palestras para empreendedores e startups, sempre falo de 3 competências que precisam estar presentes, entre os sócios, quando se abre um novo negócio ou startup: alguém que saiba VENDER; alguém que saiba desenvolver PRODUTO; alguém que conheça profundamente […]
24/03/2026
Atendimento ao clienteMuitas empresas que conversam com a Prestus têm a mesma dúvida: “Vale a pena investir em atendimento profissional 24 horas?” Mas talvez a pergunta certa seja outra: “Quanto custa para minha empresa não atender bem?” Hoje, a maioria das empresas […]
26/02/2026
EmpreendedorismoÉ raro quem nunca tenha recebido uma chamada ativa indesejada — aquele toque insistente, um “alô, alô” vazio, sem ninguém do outro lado. Por causa disso, cada vez mais pessoas optam por bloquear todas as chamadas que não sejam […]
28/01/2026
EmpreendedorismoO ChatGPT foi lançado em novembro de 2022, levou só 5 dias para atingir 1 milhão de usuários e com APENAS 3 anos já impactou profundamente a forma como pessoas e empresas trabalham. Mas o que vimos até […]
