Seus clientes atendidos por pessoas reais, mesmo quando você está em campo ou ocupado

Não é IA, nem robô. São secretárias remotas humanas atendendo seus clientes pelo telefone e WhatsApp, em nome do seu negócio.

Presença nacional

Mais de 300 empresas em todo o Brasil contam com a Prestus para garantir respostas rápidas.

Somos líderes de mercado, atuando desde 2009, com equipe própria CLT, sem quarteirização para profissionais autônomos, e operação aderente à LGPD.

Equipe própria CLT
Operação aderente à LGPD
Experiência comprovada

Uma operação preparada para atender em escala

Operação ativa
+300
empresas atendidas

Negócios de serviços em diferentes regiões do Brasil.

2 milhões+
de chamados

Atendidos pela Prestus desde sua fundação.

250 mil+
tickets e leads por ano

Um volume que comprova a capacidade da operação.

2009
Desde 2009

transformando contatos em oportunidades para empresas de serviços.

Cada contato importa

Em serviços, demora na resposta é venda que vai para o concorrente.

Seu cliente não espera. Se você não atende, ele tenta o próximo da lista. Com a Prestus, sua empresa nunca deixa uma ligação ou mensagem esperando resposta, mesmo fora do horário, mesmo no fim de semana.

Atendimento disponível 24 horas
09:41
Notificações
Ligação perdida Agora

Possível cliente

Você não atendeu esta chamada.
WhatsApp Há 3 min

Olá, gostaria de um orçamento…

Mensagem ainda não respondida.
1
!
O cliente continua procurando

Cada minuto sem resposta aumenta o risco de perder a venda.

Como funciona na prática?

Por que funciona tão bem para empresas de serviços:

PASSO 1

O cliente entra em contato

Seu cliente entra em contato, seja pelo telefone ou WhatsApp da sua empresa.

PASSO 2

A Prestus atende em nome do seu negócio

Nossa secretária atende em nome do seu negócio. Você define o que cada tipo de cliente precisa ouvir (agendamento, orçamento, recado…) e nós seguimos esse roteiro em cada atendimento.

PASSO 3

Você recebe o contato já triado

Você recebe o lead ou recado com a necessidade do cliente já triada, por e-mail, WhatsApp ou direto no seu CRM.

Como funciona na prática

Por que a Prestus é perfeita para empresas de serviços e diferente de tudo que você já viu?

Atendimento humano, estrutura flexível e tecnologia aplicada apenas onde realmente faz sentido.

O principal diferencial
01

Secretárias 100% humanas

Pessoas reais, treinadas e supervisionadas, não chatbots.

Opcional
02

Atendimento 24h e 100% remoto

Disponível quando você precisar, sem custos de RH ou infraestrutura.

Mais economia
03

Por menos de 50% do salário mínimo

Sem encargos, sem 13º e sem férias. Dispensa a necessidade de uma secretária em tempo integral.

Tecnologia com propósito
04

IA de aprofundamento opcional

Estuda seus produtos, tira dúvidas iniciais e transfere para o humano registrar o interesse ou agendar uma visita.

Tecnologia que ajuda, não substitui pessoas.

Empresas que já confiam na Prestus

ABC GOMESDACOSTA AIRLIQUIDE ALPHAGRAPHIQUES ESSOR CISCO MOVEMAIS TECNOGERA FLIP BIOTRONIC
ONCOCLINIC QUEIROZEANDRADE HONEYWELL IFOOD JHSF AMAGGI MATERPRIME OLIST CIDADANIAFACIL ANI
LOCAWEB INTERPOWER ORDER DESKMENAGER LEADLOVERS ACCENTURE SAAB TECSIDEL XP

Pronto para nunca mais demorar
pra atender um lead ou cliente?

Para instaladores, empresas de serviços, manutenção, locação ou que prestam suporte técnico, cada demora na resposta é um contrato que pode não acontecer mais.

Planos entre R$600 e R$2400/mês, sem fidelidade, personalize um plano para sua empresa.

Fale com um especialista agora

Fale no WhatsApp agora
FAQ

Perguntas frequentes sobre o atendimento Prestus

Entenda como funciona o atendimento, a integração com seus canais e o que está incluído nos planos.

Clique em uma pergunta

A resposta será exibida logo abaixo.

Quando você fecha a porta, a gente continua em seu nome.

Cliente ligou ou mandou WhatsApp fora do horário? A secretária Prestus atende em nome da sua empresa, registra tudo e te repassa depois.

Gente de verdade.

Nossas secretárias remotas leem e respondem as mensagens seguindo o roteiro da sua marca, organizam os recados e te enviam do jeito combinado.

Se preferir, conectamos o ChatGPT ao seu WhatsApp. Ele faz a triagem, tira dúvidas sobre os serviços e transfere o contato para alguém humano.

Seu número e seu WhatsApp continuam sendo os mesmos.

As ligações podem ser encaminhadas para a Prestus ou para um número dedicado nosso. Por trás das cortinas, garantimos que ninguém fique sem resposta.

Ninguém vai chutar preço.

A secretária registra a demanda, qualifica o pedido e encaminha para você ou para quem faz o orçamento.

Respostas padrão são utilizadas apenas para dúvidas simples que você autorizou previamente.

Sim, e com menos drama que você.

O cliente pede para remarcar, seguimos suas regras de agenda, sugerimos horários e confirmamos o novo compromisso, tudo já organizado para você.

Você descansa, o atendimento não.

Você escolhe o atendimento em horário comercial ou a opção 24 horas. Em qualquer caso, atendemos em nome da sua empresa.

Assim, o cliente não fica no vácuo nem precisa procurar o concorrente.

Faça um test drive sem dor de cabeça.

O plano de R$ 600 inclui até 75 atendimentos transferidos por mês.

Plano inicial R$ 600

Até 75 atendimentos transferidos por mês.

Os planos são pré-pagos, com compromisso mensal mínimo, sem folha de pagamento e sem fidelidade. Se o volume aumentar, é só recarregar ou subir de plano.

© 2026 Prestus Secretárias Compartilhadas

CNPJ · Todos os direitos reservados