Ter um CALL CENTER para atender o volume de ligações da sua franquia pode significar um grande INVESTIMENTO, mas sem a garantia de retorno. Saiba como a tecnologia de Atendimento Distribuído com geolocalização/call tracking, pode auxiliar no crescimento do seu negócio.
Com o Atendimento Distribuído/Geolocalizado é possível que clientes e potenciais clientes sejam automaticamente direcionados para a loja mais próxima, bastando que ele digite seu CEP ou DDD+telefone no momento da ligação.
Para contar com esta funcionalidade, basta atribuir a tecnologia de Atendimento Distribuído da Prestus a um número 0800 único, saiba aqui como adquirir um 0800, ou a um número de telefone que já é divulgado pela empresa. Fale com um consultor agora.
Além de reduzir a necessidade de grandes call-centers, o Atendimento Distribuído permite a diminuição de filas de espera para atendimento, mantendo seus funcionários (ou você) disponíveis para outras atividades de forma mais assertiva.