O que é Assistente Virtual?

Assistente Virtual significa o mesmo que Secretária Virtual, são assistentes humanas que atuam remotamente, atendendo clientes de forma receptiva ou ativa, realizando tarefas administrativas, controlando agendamentos e até mesmo atividades comerciais.

Os serviços de Assistente Virtual surgiram no hemisfério norte e foram lançados no Brasil em 2009, quando a Prestus foi a pioneira a oferecer serviços de atendimento virtual compartilhado no mercado e se tornando, hoje, a primeira e maior empresa de Assistentes Virtuais Compartilhadas do Brasil, atendendo mais de 500 empresas por todo território nacional.

Por que contratar uma Assistente Virtual ?

Assistentes Virtuais estão disponíveis para diversos segmentos, para empresas de todo porte, para profissionais liberais e empreendedores de modo geral.

Uma das principais razões para ter uma assistente virtual é a redução de custos trabalhistas e de infraestrutura, pois ela não necessita de um espaço físico para trabalhar visto que estará atuando remotamente.

A assistente virtual pode atuar para melhorar a pré e pós-vendas, realizar atendimento 24 horas (o que permite que você não perca nenhuma oportunidade de negócio) e ainda mais, a assistente virtual pode se tornar o cartão de visita da sua empresa, pois o atendimento é um dos principais fatores para a decisão final dos consumidores. Pois, através de uma assistente virtual você pode demonstrar prestatividade e disponibilidade de atendimento, além de garantir a confiança dos seus potenciais clientes.

Dentre as atividades desenvolvidas por uma assistente virtual da Prestus, destacam-se:

Aplicações de Assistentes Virtuais:

  1. Atendimento receptivo, de maneira personalizada e de acordo com script.
  2. Ligações ativas, em nome da empresa, também a partir de um script de atendimento.
  3. Uso de sistemas completos de atendimento que garantem o registro de todas chamadas, abertura de tickets para TODOS os leads que se interessam por sua empresa, além de uma série de funções de telefonia (encaminhamento, URA/Menu de Voz, transferências, Siga-me, números em outras cidades, etc…) e diversos relatórios de atendimento.

Como contratar uma assistente virtual?

Procure por uma empresa que saiba identificar a sua necessidade, que seja especializada em assistentes virtuais e possa descobrir o perfil adequado para o atendimento da sua empresa.

A Prestus fornece os serviços de Assistentes Virtuais Compartilhadas, garantindo a efetividade no atendimento personalizado, além de oferecer os melhores planos e atendimento 24 horas.
Fale agora mesmo com a Prestus (0800 607 1538) ou agende uma consultoria gratuita com um de nossos consultores para tirar suas dúvidas sobre o uso do nosso time de Secretárias Virtuais 24 Horas.

Saiba mais sobre as Assistentes Virtuais Compartilhadas da Prestus. Aproveite e faça uma experimentação grátis.

Aplicações de Assistentes Virtuais:

  • Assistente Virtual para Consultórios
  • Assistente Virtual para Advogados
  • Assistente Virtual para Engenheiros
  • Assistente Virtual para Médicos
  • Assistente Virtual para Clínicas
  • Assistente Virtual para Empresas prestadoras de serviços
  • Assistente Virtual para Profissionais Liberais
  • Assistente Virtual para atendimento telefônico personalizado
  • Assistente Virtual para atendimento remoto
  • Assistente Virtual para tarefas administrativas
  • Assistente Virtual para pesquisas de Preços
  • Assistente Virtual para ligar para Call-centers
  • Assistente Virtual para delegar tarefas
  • Entre outros
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