De que vale um excelente produto ou serviço, a um bom preço, se a experiência vivida pelo cliente não é ótima?

Actus 24h (e Gestão de Emergências 24h)

Uma experiência consistente para seus clientes ao contatarem seu negócio, com serviços 24h por dia na maioria das cidades do Brasil. Não perca mais os importantes contatos comerciais por falta de recursos humanos capacitados ou condições variáveis do atendimento.

Seu negócio com Suporte 24h/dia

Primeira resposta imediata com acionamento do plantão ou 2ª linha.

Possibilita redução de custos de suporte técnico e até mesmo a adoção de home-office, pois a 1ª linha assume o atendimento 24h de emergência.

Com isto, sua empresa opera 24h com atendimento profissionalizado que inclui, desde o encaminhamento de oportunidades comerciais, até o acompanhamento de incidências com equipe dedicada.

Saiba mais sobre nossa solução ou Fale com nosso departamento comercial e solicite uma proposta.

Alguns Benefícios do pacote Actus 24h

Primeira resposta imediata com acionamento do plantão ou 2ª linha. Treinamento detalhado, da equipe Prestus, sobre o seu produto

Redução de custos de suporte técnico

Atendimento profissional para os seus clientes, 24h/dia.

Telefones exclusivos para o seu negócio. Números em diferentes cidades do Brasil ou exterior. Opção de número 0800, 0300 ou 4004-xxxx

Menus de voz exclusivos, scripts de atendimento 100% personalizados.

Recepção de chamados e ordens de serviço via telefone ou email. Painel de controle completo via web.Coordenação de chamado por telefone, localização de técnico disponível e escalonamentos para gerência.

Seu negócio com "Vendas 24h/dia" e "Assistência 24h/dia". "Primeiro Atendimento" com o encaminhamento imediato de relatório, contendo os dados de contato e dúvidas do cliente.

Seu escritório e seus funcionários ainda podem se utilizar de consultoria sob-demanda de profissionais como: Advogados, Especialistas em Compras, Informática, Viagens, Eventos, Contadores, etc… do Clube Prestus^®.

Envio de chamados e ordens de serviço por email ou telefone. Envio por email de informações pré-programadas para os clientes que ligarem.

Escolha a solução de Relacionamento mais adequada para você:

	Virtus 24h R$ 349,90	Virtus-Flex R$ 399,90	Actus 24h Consulte
Atendimento 24h/dia	SIM	SIM	SIM
Telefone exclusivo	SIM	NÃO	SIM
Opção de transferência de seu celular para seu número exclusivo	SIM	NÃO	SIM
Menu de voz	SAUDAÇÃO	SAUDAÇÃO	INTERATIVO
Painel de controle completo via web.	SIM	SIM	SIM
Envio de chamados e ordens de serviço por email	SIM	SIM	SIM
Fornecimento de Hardware local para captura de chamada		SIM	SIM
Opção de número 0800, 0300 ou 4004-xxxx	SIM	SIM	SIM
Treinamento detalhado, da equipe Prestus, sobre o seu produto			SIM
Envio por email de informações pré-programadas para os clientes que ligarem			SIM
Coordenação de chamado por telefone, localização de técnico disponível e escalonamentos para gerência			SIM