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Planos com Atendimento 0800

0800 +
Atendimento Humano Compartilhado

  • Número 0800
    R$ 100/mês (já inclusos R$ 50/mês convertidos em franquia para o uso em chamadas recebidas)
  • Atendimento Humano Compartilhado
    Horário comercial (das 8h às 18h, seg. à sab.):
    +R$ 350,00/mês
    ou Atendimento 24 horas (dom. à dom.):
    +R$ 540,00/mês
  • Chamadas por minuto
    R$ 0,25/min para fixo
    R$ 0,69/min para celular (a menor tarifa do mercado!)
  • Taxa de ativação (única vez)
    R$ 150,00

Incluso:

  • Transferência ilimitada para fixo;
  • Transferência para celular: consulte tarifas;
  • Atendimento 100% humano e personalizado;
  • Até 75 atendimentos/mês em Horário Comercial OU até 120 atendimentos/mês no plano 24 horas;
  • R$ 50/mês convertidos em créditos;
  • Até 5 ligações simultâneas;
  • Gravação do atendimento em áudio MP3 pode ser solicitada;
  • Envio de e-mail e até SMS para notificar cada ligação;
  • Acesso a área de clientes;
  • Portabilidade(*);
  • Liberado para celulares ligarem.

(*)Após 6 meses de pagamentos completos.

0800 +
Atendimento Eletrônico Avançado

  • Número 0800
    R$ 100/mês (já inclusos R$ 50/mês convertidos em franquia para o uso em chamadas recebidas)
  • Atendimento Eletrônico
    R$ 0 (já incluso)
  • Chamadas por minuto
    R$ 0,25/min para fixo
    R$ 0,69/min para celular
    (a menor tarifa do mercado!)
  • Taxa de ativação (única vez)
    R$ 75,00

Incluso:

  • Transferência ilimitada para fixo;
  • Transferência para celular: consulte tarifas;
  • Atendimento Eletrônico com Menu de Voz (URA);
  • R$ 50/mês convertidos em créditos;
  • Até 5 ligações simultâneas;
  • Gravação do atendimento em áudio MP3 pode ser solicitada;
  • Envio de e-mail e até SMS (*) para notificar cada ligação;
  • Acesso a área de clientes;
  • Portabilidade (**);
  • Liberado para celulares ligarem.

(*)Nas primeiras 100 ligações.
(**)Após 6 meses de pagamentos completos.

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Tipo de atendimento:

Atendimento Humano das 8h às 18h - Número Mágico®
Atendimento Humano 24 horas - Número Mágico®
Secretária Eletrônica 2.0 (sem Atendimento Humano)

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Selecione os opcionais que quiser:

Agenda online (consultas, compromissos, reuniões)
Acesso ao seu sistema web (criação de tickets)
Realização de Ativos (qualificação de leads, abandono de
carrinho de compras, cobrança. Plano mínimo R$ 540,00/m)
Tarefas administrativas por hora
Acionamento de técnicos (Gestão de Emergências Actus 24h®)

Todos planos têm compromisso mensal mínimo (pagos no início do período) que são convertidos em créditos válidos por 30 dias. Se precisar de mais créditos, são comercializados em pacotes de R$ 250,00, cada, via portal. Assim, sua empresa não fica sem atendimento, e o custo de atendimento ao invés de fixo, vira um custo variável. Para cancelar o serviço, é necessário enviar e-mail antes do próximo vencimento do compromisso mensal, para que sejam desalocados os serviços e números telefônicos. Veja um exemplo do custo dos pacotes extras: https://www.prestus.com.br/custatendsextras

Opcionais para seu Número Mágico

Acionamento
equipe técnica 24hs

Após relato de incidente, escalonamos um dos técnicos / gerentes da sua empresa (+ R$1400 / mês)

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Acesso ao
seu sistema

Atendimentos inseridos também em seu sistema (+ R$600 / mês)

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