Prestus é capa da revista PEGN
A experiência de atendimento no WhatsApp e Telefone QUE FUNCIONA para você e para o seu cliente!
Descubra como melhorar o seu negócio!
Sua empresa atende rápido de verdade?
78% dos clientes preferem a empresa que responde primeiro às suas perguntas. (Hubspot)
Quem responde primeiro, conquista o cliente.
É exatamente isso que a Prestus faz por você!
Com nossas secretárias remotas você garante atendimento rápido por menos de um salário mínimo. Pare de perder clientes e converta mais.
O que oferecemos
Atendimento Humano 24h, inclusive aos finais de semana, por WhatsApp e telefone.
Roteiro de perguntas personalizadas.
Agenda Online.
Ligações telefônicas gravadas.
Abertura de chamados em sistema / Cadastro 100% em CRM.
Atendimento de Emergências, com acionamento de plantonistas.
Área logada para acompanhamento dos atendimentos.
Brinde: Confirmação de presença e consultas.
Brinde: QR Code com Bot Gerador de Leads para WhatsApp.
Soluções Avançadas
IA (opcional) para triagem e qualificação dos leads do seu site e WhatsApp.
Ícone flutuante (opcional) com a IA do ChatGPT, que pode aprender seu site, recomendar produtos e tirar dúvidas avançadas. Conheça a QuickBar
Tarefas sob encomenda, para apoiar você em contatos ativos e tarefas administrativas.
Dados de atendimento disponíveis via WebHook, permitindo integração com CRMs.
Automação remota do seu Whatsapp Business com respostas humanas ou através de IA (5x mais conversões que landing pages).
API's para envio de SMS, WhatsApp, SpeedCall, compatíveis com RD Station ou outros CRMs.
Secretárias Virtuais, humanas e versáteis, para atender diversos setores e negócios
Saúde (Consultas e Exames)
Advogados
Empresas de Software
Agências de Marketing
Ecommerce e lojas
Imobiliárias
Empresas de Serviços
Provedores de Internet
Parceiros que confiam em nosso trabalho
Mais de 300 empresas em todo o Brasil contam ATUALMENTE, com a Prestus para garantir respostas rápidas.
Somos líderes de mercado, atuando desde 2009, com equipe CLT própria, sem quarteirização para autônomos, e aderente à LGPD.
Já atendemos mais de 2 milhões de chamados, desde nossa fundação, com mais de 250.000 tickets/leads por ano.
O que nossos clientes estão falando:
Clientes como médicos, advogados e consultores relatam que o uso da Prestus reduz clientes perdidos por chamadas não atendidas além de permitir melhor organização de agendas e demandas, o que impulsiona resultados e fidelização.
A rede de franquias Casa do Construtor, por exemplo, escolheu a tecnologia de 0800 Inteligente da Prestus, que direciona rapidamente as ligações de clientes ao 0800 até a unidade mais próxima, logo após a digitação do CEP ou de acordo com o DDD de quem ligou.
A Arboreal utilizou QR Codes e bots inteligentes da Prestus, nos seus móveis em exposição que, quando lidos, forneciam informações sobre o produto, diretamente no WhatsApp do cliente. Em paralelo, a tecnologia SpeedCall liga para o vendedor e oferece conectá-lo imediatamente ao cliente interessado.
Diversas startups contam com o suporte da Prestus nas área de vendas e suporte (24h ou não), o que permite manter suas operações enxutas e seu RH focado nos leads quentes e nas soluções efetivas dos chamados abertos.
Marici Santos
VP Services ABB (Asea Brown Boveri)
“A parceria com a Prestus viabilizou um projeto estratégico para a área de serviços da ABB. Parabéns pela atuação altamente profissional, que foi essencial para o sucesso do nosso projeto.”
Dr. Alexandre Amato
Fundador Consultório Amato
“Consideramos o atendimento a clientes prioridade, e a parceria com a Prestus, no atendimento de ligações nos horários de pico, foi de grande valia para nós e para nossos pacientes.”
Gustavo Paulillo
Co-Fundador Agendor
“Desde que começamos a escalar, contamos com o suporte de back-office da Prestus, para manter nossa operação no mínimo de custos fixos possível. Isto é um ponto-chave para qualquer StartUp.”
Dr. Wellington Luiz Paulo
TMLP Advogados
“Poder focar na advocacia e deixar o telefone com a Prestus foi um divisor de águas. Ganhei liberdade e reduzi os custos com secretária, sem perder a qualidade no atendimento.”
Bruna
Empresa de Geradores
“Antes da Prestus, tínhamos muitas reclamações sobre demora no atendimento/resposta e agora com a Prestus isso acabou. Não temos mais clientes dizendo que não conseguem falar conosco.”
Ronald Arantes
Central da Fé
“Indicaria, indico e já indiquei. Motivo: todas as ligações recebo por e-mail, e tem a plataforma para visualizar tudo. Muito fácil de usar também.”
Fausto Ferrari
Interpower
“A Prestus me deu o controle que eu precisava. Hoje sei exatamente quando o cliente ligou, e não perco mais tempo verificando se alguém atendeu ou não. É profissionalismo com preço justo.”
Saiu na mídia:
A IA substitui o serviço da Prestus?
Acreditamos no equilíbrio entre a IA (para triagem e qualificação dos leads) e o Atendimento Humano (para relacionamento, empatia e conversão).
Essa combinação garante respostas rápidas com toque humano (não humanizado, humano!) e maior conexão com clientes em cada atendimento.
Com o advento da IA a triagem dos atendimentos WhatsApp pode ser feita com conhecimento mais profundo das ofertas e serviços disponíveis, tirando dúvidas e qualificando o lead, antes da ação do atendimento humano que busca agendar reuniões e fazer negociações de fechamento.
Transforme seu atendimento agora mesmo!
Capture leads inclusive aos finais de semana.
Garanta atendimento rápido do seu WhatsApp e Telefone com nossas Secretárias Remotas.