0800 60 Clique para ver
Uma aplicação para terminar o namoro, na app store?
Antes de darmos a resposta a esta pergunta que, certamente, é provocadora e polêmica, aqui vão algumas breves reflexões acerca deste momento fantástico que vivemos: da tecnologia, das telecomunicações, dos smartphones…
A velocidade de crescimento e adoção destes aparelhos não deixa dúvidas: da mesma forma como o computador revolucionou a produtividade, iPhones, Blackberrys e muitos outros representam a nova vanguarda do trabalho à distância. É a nova era da mobilidade a serviço da produtividade.
Um dos motivos para o espantoso sucesso dessa nova geração de aparelhos, além do acesso à internet, é a vastidão de aplicativos que desenvolvedores dos quatro cantos do planeta criaram, e que estão disponíveis nas populares app stores. Seja para entretenimento e lazer, para se manter informado e atualizado sobre os principais acontecimentos do seu mercado, ou para facilitar a colaboração e a comunicação entre equipes de trabalho e clientes, existem literalmente milhões de aplicativos que atendem às mais variadas necessidades pessoais e profissionais.
A nova questão que se avizinha é: o que falta para que nos transformemos em super-homens, capazes de resolvermos tudo, com tantas ferramentas? E a resposta é simples: falta tempo!
Temos a falta ilusão de que devemos resolver tudo sozinho. Você escutará sempre: procura no Google! Resolva você mesmo… Mas a verdade é que há coisas que precisam ser resolvidas PARA você e não POR você! Você está no trânsito, atrasado para uma consulta e precisa descobrir o telefone da clínica para avisar de seu atraso. É claro que o smartphone pode ajudar, mas quer um uso mais simples do que ligar para sua secretária e pedir para ela resolver isto por você? Hoje, com o uso de Assistentes Virtuais, isto é algo totalmente acessível.
Nosso tempo é escasso demais para o desperdiçarmos improvisando tudo por que pensamos que é assim que as coisas tem que ser. Precisamos de soluções mais humanas, precisamos de usabilidade e, nisto, não existe solução melhor que aquela que é simples!
Não é a toa que os grandes fabricantes como a Apple e o Google, buscam de forma ininterrupta avançar na tecnologia de reconhecimento de voz, para que a migração do smartphone para o “smart assistant” seja tão rápida quanto possível.
Sempre seremos capazes de complicar o que temos que fazer, inclusive terminar um relacionamento, mas a pergunta que fica é complicar pra que?
PS: E admito, isto é uma das coisas que nem uma assistente virtual (acreditem, já houve casos) deveria fazer por você. Já a maioria do restante: por que não?
Alexandre Borin é CEO da Prestus, empresa pioneira em Assistentes Virtuais 24h no Brasil.
Notice: Undefined variable: aria_req in /var/www/wp-content/themes/prestustheme/comments.php on line 51
Notice: Undefined variable: aria_req in /var/www/wp-content/themes/prestustheme/comments.php on line 55
Ultimas postagens
SAC: O que é e como estruturar na sua empresa
Sem categoria - 01/09/2020
O SAC é a sigla que representa o Serviço de Atendimento ao Consumidor, ou seja, é o contato direto entre a empresa e seus clientes ou potenciais clientes, através de diferentes canais de comunicação. O Serviço de Atendimento ao Consumidor […]
Experiência do Cliente: 5 dicas para personalizar a jornada do usuário
Sem categoria - 18/08/2020
A transformação digital veio para ficar e com ela o empoderamento dos consumidores. Com os indivíduos cada vez mais bem informados, oferecer experiências ricas é um passo fundamental e cada vez mais necessário para que uma empresa tenha sucesso […]
Alexandre Borin
Produtividade
Publicado - 09/07/2012
Pesquise no blog
Receba nossa NewsLetter!
Fique por dentro das melhores dicas de atendimento e empreendedorismo
Escreva seu comentário: