Arquivos secretária virtual - Prestus

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Blog Prestus


Alexandre Borin

05 super dicas para melhorar a experiência do seu consumidor

Produtividade - 18/09/2019

 

 Ser consumidor do seu próprio negócio é fundamental para melhorar processos e procedimentos Sem dúvidas a satisfação do consumidor é ponto crucial no sucesso dos negócios. Afinal de contas, sem consumidor, sem negócio! 1. Mensure a satisfação do seu consumidor […]


Alexandre Borin

Aplicativos cada vez mais ajudam empresas a atender melhor e a captar novos clientes

Produtividade - 03/09/2019

 

 De serviços a produtos, apps mudam dia a dia das empresas e clientes Recentemente concedi entrevista ao jornal Gazeta do Povo sobre como os aplicativos atualmente estão mudando e otimizando o atendimento das empresas.  Os aplicativos de mensagens se tornaram […]


Alexandre Borin

Como otimizar o atendimento em clínicas e consultórios

Produtividade - 19/08/2019

 

  Um simples detalhe no seu atendimento pode fazer toda a diferença no seu negócio Quero contar a você uma situação que passei recentemente e não tinha como não falar sobre isto aqui, pois envolve atendimento ao cliente. Precisei ir […]


Alexandre Borin

Como diferenciar o atendimento da sua empresa do atendimento da concorrência

Produtividade - 17/07/2019

 

  Fazer um bom benchmarking é fundamental para o sucesso do seu atendimento, saiba por quê! Quando falamos sobre atendimento ao cliente, temos um ponto que é crucial para o sucesso das empresas e que certamente é de comum acordo […]


Alexandre Borin

Como usar o 0800 a favor do marketing da sua empresa

Produtividade - 04/07/2019

 

  Ter um número gratuito para quem liga já é uma estratégia de venda Quando falamos em uma empresa ter um número 0800 (independentemente do porte), a pergunta que ouvimos, em geral, é: Mas, por que ter um número 0800? […]


Alexandre Borin

Já ouviu falar em User Experience?

Produtividade - 07/05/2019

 

  Se você tem seu próprio negócio ou gerencia um, você precisa conhecer esse conceito! User Experience, ou, Experiência do Usuário, traduzindo para nosso português porque o conceito vem do inglês, tendo surgido nos Estados Unidos, nada mais é do […]


Alexandre Borin

WhatsApp: um gigante em números!

Produtividade - 29/04/2019

 

  O aplicativo já alcança 1,5 bilhão de pessoas no mundo. Sua empresa está preparada para atender pelo Whats? Todos os dias usamos WhatsApp, não é mesmo? Acho que só não utilizamos quando a própria ferramenta passa por algum bug […]


Alexandre Borin

Dicas para se tornar uma Secretária Virtual e trabalhar de casa

Produtividade - 09/04/2019

 

  Mercado, benefícios e carreira da secretária virtual De acordo com dados recentes da Organização Internacional do Trabalho (OIT), o Brasil apresenta, em 2019, uma taxa de desemprego de mais de 12%. E o que isso tem a ver com […]


Alexandre Borin

OBRIGADO E ATÉ 2019!

Produtividade - 17/12/2018

 

  Este ano foi muita coisa: foi corrido, puxado, cansativo, de surpresas (sejam boas ou ruins), de Copa, de eleições, de alegrias e tristezas, mas, ele praticamente já se foi! Agora é hora de juntar os aprendizados para escrever novas […]


Alexandre Borin

Feliz Dia da Secretária

Produtividade - 28/09/2018

 

  Feliz dia do: “Em que posso ajudar?”; “Já vou resolver para você.”; Sua reunião está marcada para amanhã à tarde.” No próximo dia 30 de setembro é comemorado o Dia da Secretária. Queremos parabenizar a todas estas profissionais que, […]