Arquivos Atendimento Humanizado - Prestus

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Blog Prestus


Alexandre Borin

Os 06 erros mais graves no atendimento das empresas

Produtividade - 25/09/2019

 

  ATENDIMENTO! Palavra-chave para o SUCESSO ou… INSUCESSO de muitos negócios! Por definição da língua portuguesa: “Atendimento”, substantivo masculino que significa a maneira como habitualmente são atendidos os usuários de determinado serviço ou produto. Pois bem, como sua empresa está […]


Alexandre Borin

Prestus + Desk Manager: Soluções de atendimento para sua empresa

Produtividade - 22/02/2018

 

  Precisando organizar os chamados da sua empresa? Agora atendimento e gerenciamento estão integrados! Que somos apaixonados pelo atendimento de qualidade, pela eficiência e produtividade das pequenas e médias empresas, isso não é novidade alguma! A grande novidade é que […]


Alexandre Borin

WhatsApp Business agora tem Resposta Automática e Número Fixo

Produtividade - 22/02/2018

 

  Conheça as funcionalidades do novo app empresarial.   Afim de facilitar a vida e a comunicação entre pequenas empresas e clientes, o WhatsApp acaba de lançar o aplicativo WhatsApp Business. Embora esteja disponível somente para smartphones Android, o novo […]

Atendimento eletrônico vs. atendimento atendimento humanizado

Alexandre Borin

Atendimento eletrônico vs. atendimento humanizado

Produtividade - 31/07/2017

 

  Para falar com o comercial, disque UM. Para falar com o financeiro, disque DOIS. Para falar com o marketing, disque TRÊS… E até que número podem ir os infinitos atendimentos eletrônicos por ai? É interessante observarmos que, embora vivamos […]