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Por que a sua empresa precisa de uma secretária eletrônica?
Que tal ter todas as ligações de sua empresa atendidas? Aqui está uma solução prática
Que tal melhorar o serviço de secretária eletrônica.
Há um tempo atrás, ter uma secretária eletrônica era algo de grande necessidade dentro das empresas. Afinal, quem atenderia as ligações fora de horário comercial, ou se todos estivessem em outras tarefas?
A secretária eletrônica era o padrão de empresas, e de algumas residências, e a maneira mais fácil de garantir que você não ia perder nenhuma ligação.
A secretária eletrônica evoluiu para os celulares, com a conhecida caixa postal. Mas, e no telefone fixo do seu escritório: quem atende as chamadas telefônicas quando você não pode atender?
As secretárias eletrônicas estão voltando, mas agora como Secretárias Remotas: pense que você pode ter um número de fácil memorização para divulgar em sites, papelaria e etc… e caso alguém ligue para a sua empresa, e você não possa atender, esse número automaticamente transfere a chamada para o seu telefone celular, por um custo baixo!
E então, se ainda assim, você não puder atender, uma Secretária Remota treinada para atender em nome da sua empresa pode recepcionar a ligação, aplicando um script definido por você, identificando o que o cliente está buscando, qual é o motivo da ligação e, se urgente, buscando outras alternativas de contato.
É o que você pode fazer com as Secretárias Remotas do serviço “Número Mágico”, da Prestus! Depois que o atendimento termina, a secretária virtual enviará por e-mail um resumo da ligação e da solicitação.
Se necessário, as secretárias ainda podem consultar a sua agenda, para marcar compromissos, e até mesmo inserir informações no sistema da sua empresa.
Quer experimentar o nosso serviço de secretárias remotas na sua empresa? Entre em contato conosco e experimente o nosso serviço.
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Alexandre Borin
Produtividade
Publicado - 04/03/2015
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