Caixa postal no celular: o que é? Qual a importância para você?

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O que é caixa postal no celular e qual a importância de saber configurá-la

A caixa postal é um serviço muito útil para telefones celulares. Mas ainda é possível melhorar esse serviço. Saiba como.

o que é caixa postal no celularVocê sabe  o que é caixa postal no celular e qual a sua importância? A caixa postal é o serviço que vai permitir que as suas ligações sejam direcionadas para uma caixa de mensagens, deixando recados quando você estiver impossibilitado de atender.

Ou seja, a caixa postal funciona como a sua caixa de recados. Quer saber mais sobre os benefícios desse serviço, o que significa caixa postal, o que é correio de voz no celular e como adicionar no seu celular? Então continue a leitura e descubra!

Caixa postal no celular: o que é e como funciona?

Para usar o seu serviço de caixa postal do celular da melhor maneira, você precisa ativá-lo. Além disso, é importante criar uma saudação junto à sua operadora.

Opte por uma saudação que mostre que você está indisponível no momento, mas que assim que possível retornará a ligação.

A sua saudação precisa ser rápida como algo em torno de 15 a 20 segundos. Deve conter as seguintes informações:

  • Diga o seu nome;
  • Fale que você está impossibilitado de atender no momento;
  • Peça para a pessoa deixar o recado e telefone, para retornar o contato assim que possível.

Se você quiser, também pode deixar o seu e-mail e sugerir que a pessoa envie uma mensagem para você para solucionar o problema mais rapidamente.

Para que serve a caixa postal do celular?

Assim, caso alguém ligue para o seu celular e você não consiga atender, a ligação irá cair na caixa postal, que contará com uma saudação personalizada para seus clientes, dando orientações sobre qual a melhor maneira de entrar em contato com você.

A caixa postal é um serviço muito útil para telefones celulares. Mas ainda é possível melhorar esse serviço. Veja como

Existem alternativas para a caixa postal do celular?

Quando você configura corretamente a sua caixa postal, você aumenta as chances de receber novos contatos.

Seja você um empreendedor, um gerente, profissional liberal ou um vendedor poderá ter melhor produtividade de seus contatos entendendo o que é  caixa postal e sabendo como configurá-la.

Infelizmente, um dos lados negativos é que os brasileiros não têm o hábito de deixar recados quando a ligação é direcionada para a caixa postal, mas normalmente optam por desligar rapidamente.

E então, como lidar com isso? Você irá perder o contato de todas essas pessoas e até mesmo potenciais clientes porque não pode atender a uma ligação?

Não! Isso porque existe uma alternativa que pode ser um pouco mais funcional: o serviço de secretária remota.

O que é a secretária remota?

O serviço de secretária virtual ou remota tem as mesmas funcionalidades do serviço de caixa postal, com um grande diferencial: o atendimento personalizado de uma secretaria.

O serviço de assistentes remotas funciona da seguinte maneira: imagine que alguém tentou ligar no seu celular e, por algum motivo (outra chamada, falta de sinal ou impossibilidade de atender), você não pode atender aquela ligação.

Nesse momento, ao invés de direcionar a chamada para a caixa postal do celular, a sua ligação será redirecionada para as secretárias remotas. 

Esse serviço inclui não apenas que atendam o seu telefone para anotar recados, mas as secretárias também podem tirar pedidos de vendas, registrar o que exatamente o cliente está buscando, e muitos outros detalhes que não são possíveis através da caixa postal.

Além disso, o serviço de secretaria virtual funciona 24 horas por dia todos os dias da semana.

Com a sua secretária virtual é possível não apenas garantir que seu telefone seja sempre atendido, mas também que você nunca mais perca um recado, informação, ou feedback importante de clientes e contatos comerciais.

Como funciona o serviço de secretária remota ou secretária compartilhada?

O Número Mágico é um serviço de secretária remota que atende as ligações de seu celular e funciona como uma caixa postal, mas muito melhorada.

Afinal, uma secretária remota ajuda a diminuir os custos de atendimento das empresas e garante que 100% de suas ligações sejam atendidas.

O atendimento é remoto e funciona através de direcionamento de ligações “siga-me“, para um Número Mágico exclusivo, no mesmo DDD da linha do seu negócio. 

Além disso, ele opera de maneira personalizada, utilizando saudações e scripts de atendimento telefônico padronizados para sua empresa.

Com isso, além do seu atendimento telefônico ficar mais profissional, você não perde mais negócios e tem muito menos problemas com recados perdidos, pois recebe um resumo de todas as chamadas por e-mail.

Ou seja, é uma solução que apresenta muito mais facilidades para você e seu negócio. Agora, você não precisa entender o que é caixa postal e correio de voz no celular, apenas em como tirar a notificação do correio de voz. 

Isso porque a secretária virtual oferece diferentes vantagens no atendimento personalizado ao cliente, que pode melhorar (e muito) a experiência com a empresa, sem falar na possibilidade de não perder mais vendas.

E isso é o que toda empresa bem-sucedida busca, não é mesmo? Quer saber mais sobre como funciona o serviço de secretária virtual? Estamos aqui para te ajudar.

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