Assistente virtual: necessidade dos tempos modernos
Atualmente, ter uma assistente virtual não é luxo ou “coisa chique”, e sim, uma grande necessidade. Discorrer em detalhes sobre a quantidade enorme de compromissos e atividades das nossas vidas …
Melhorando abordagens do tipo “Cold Call”
Quando o interlocutor não tem relacionamento direto com sua empresa, estamos falando de um cold-call, ou seja, uma chamada não esperada, por quem recebe. Mesmo que indiretas, referências, por mínimas …
Por que não atender ligação da sua empresa dizendo “Alô”
Triiiiim! Alô! Alô! Parece muito simples! Basta um “alô” para fazer a ponte entre os dois lados da linha e iniciar o processo de comunicação. Mas, não quando falamos do …
Prospecção de Clientes: As 5 regras de ouro
Antes de colocar a mão na massa, ou melhor, no telefone, algumas dicas podem ajudar sua equipe a ter mais resultado, com o mesmo esforço. São elas: Boca calada. Nunca …
SDR, Sales Rep e BDR: Alocando sua equipe nas posições certas
Em teoria de vendas, estudamos os diferentes papeis que o pessoal de marketing e vendas pode assumir, de maneira a otimizar recursos. Destacamos: Marketeiros: A equipe de marketing são os …
Scripts de ativos e estratégias que funcionam
Como ter uma estratégia de ativos que funcione? Ninguém gosta de receber ligação da operadora que tem um plano incrível para oferecer, ou alguém oferecendo mais um cartão de crédito. …
Pré-vendas: os 3 erros mais comuns em pequenas e médias empresas
Com muito esforço, você estruturou o marketing e a divulgação dos produtos e serviços da sua empresa, investiu pesado em materiais, otimização do seu site, redes sociais, investiu dinheiro em …
Scripts para ativos
Todos recebemos ligações ativas de empresas, nos propondo algo, muitas vezes indesejado. O mais incrível é que não demora nem 10 segundos para descobrirmos se é algo interessante ou não. …