Atendimento Remoto da sua linha SEM o Siga-me da Vivo e Siga-me da Oi

Devido a impossibilidade de direcionamento de chamadas, nas operadoras Vivo e Oi, por meio da função como "SIGA-ME", a Prestus disponibiliza uma solução simples que permite virtualizar a sua linha, para que as chamadas sejam capturadas e atendidas e até mesmo transferidas em casos de urgência, por nossa equipe de Secretárias Virtuais Compartilhadas. A solução está disponível em cerca de 400 cidades, verifique disponibilidade com um consultor.

Veja como funciona para virtualizar a sua linha Vivo ou Oi sem Siga-me:

Como modernizar seu Número Fixo

A Prestus é a solução de atendimento escolhida por mais de 500 empresas, para ampliar negócios (pré e pós-venda).

Uma vez integrado à Prestus, o seu número de telefone fixo (no seu DDD) ganhará uma série de funcionalidades, e o Siga-me (que permite o direcionamento de chamadas que não puderam ser atendidas por você ou pelos seus funcionários) é apenas uma delas. Você poderá:

  • Usar o Siga-me, sem limitações e com custo baixo (grátis para fixo, inclusive), programável via Web (você mesmo configura em que número quer que as ligações toquem, inclusive no seu celular).
  • Salvar todos os números de quem te ligou (gerar cadastros de interessados) na Web.
  • Exportar contatos e enviar SMS's para que te ligou há alguns dias, semanas ou meses, estimulando recompra.
  • Após o expediente, você tem a opção de solicitar que atendamos, em nome da sua empresa, 24 horas por dia, por meio de nossas Secretárias Compartilhadas, que atenderão seus clientes registrando toda sua solicitação e enviando tudo para seu email (com ou sem SMS, com um resumo do pedido).
  • Redução da sua conta telefônica. Enquanto o número estiver virtualizado, a titularidade da linha continua com você, mas o custo da mensalidade (da linha) é nosso.

Caso você não queira atendimento humano (disponível a partir de R$ 350/mês), a melhor opção é "Secretária Eletrônica 2.0" (avançada), chamada Virtus Remoto, que, caso você não possa atender, ela:

  1. Identifica o número de quem está ligando; se é cliente/novo cliente/fornecedor; e em que número gostaria do retorno.
  2. Grava o recado (opcional), e te envia um e-mail com os detalhes da chamada, incluindo um arquivo de áudio para você acessar do seu celular ou PC.
  3. E ainda te envia uma notificação via SMS, com um resumo: Ainda não é cliente? Qual o número para retorno, etc...

Tudo isto a partir de apenas R$ 90/mês por mês (mais R$ 75 da taxa de ativação)! Para transferir para celular (até 100 ligações de 2 minutos, totalizando 200 minutos de ligação para celular), há um opcional de apenas R$ 25/mês a mais.

Com ela, você também tem controle total das chamadas do seu negócio e nunca precisará mudar de número, de novo! Quer saber mais? Acesse este link.


Outros Benefícios da Secretária Eletrônica 2.0

24h por dia Complementa o Número Mágico :: Atendimento profissional para os seus clientes, 24h/dia, até o limite de 100 atendimentos por mês.
Venda e Assistência 24h/dia Hardware em comodato, enviado pelo correio, para captura de chamada
Menu de voz exclusivos Menus de voz exclusivos, scripts de atendimento 100% personalizados.
Venda e Assistência 24h/dia Seu negócio com "Vendas 24h/dia" e "Assistência 24h/dia". Quem faz o "Primeiro Atendimento" é você, mas sempre que estiver ocupado ou após o expediente, nossa equipe fará o atendimento humano, em nome de sua empresa.
Venda e Assistência 24h/dia Envio de chamados e ordens de serviço para o seu email. A Prestus pode fazer ainda o AGENDAMENTO de seus clientes (via agenda online), por apenas R$ 100,00, adicionais ao plano escolhido.