Pacotes de Atendimentos Extras
Confira abaixo nossa tabela para atendimentos adicionais.

Ligaes no atendidas por voc, por ms, que sero atendidas pela Prestus: Custo de cada pacote de 390 crditos/ms. Custo Mensal Total (soma dos pacotes, de acordo com volume)  
Pacote Bsico:
100 atendimentos
  390,00 R$ 350,00  
Pacote Extra: +50 atend.
Total de 150 atend./ms.
+200,00 R$ 550,00  
Pacote Extra: +50 atend.
Total de 200 atend./ms.
+200,00 R$ 750,00  
Pacote Extra: +50 atend.
Total de 250 atend./ms.
+200,00 R$ 950,00 * Equivale a 0,25 assistente para 24h
Pacote Extra: +50 atend.
Total de 300 atend./ms.
+200,00 R$ 1.150,00 Equivale a 0,30 assistente para 24h
Pacote Extra: +40 atend.
Total de 340 atend./ms.
+200,00 R$ 1.350,00 * Equivale a 0,34 assistente para 24h
Pacote Extra: +40 atend.
Total de 380 atend./ms.
+200,00 R$ 1.550,00 * Equivale a 0,38 assistente para 24h
Pacote Extra: +40 atend.
Total de 420 atend./ms.
+200,00 R$ 1.750,00 * Equivale a 0,42 assistente para 24h
Pacote Extra: +40 atend.
Total de 460 atend./ms.
+200,00 R$ 1.950,00 * Equivale a 0,46 assistente para 24h
Pacote Extra: +40 atend.
Total de 500 atend./ms.
+200,00 R$ 2.150,00 Equivale a 0,50 assistente para 24h
Mais pacotes: +40 atend. +200,00    
* Sujeito a disponibilidade na equipe (pode ser necessria a contratao de 50% ou 100% de um recurso)

Como funciona a contabilizao de atendimentos?

  • Tudo o que voc paga voc recebe de volta em crditos, para usar durante o ms. Os atendimentos so descontados diretamente de seus crditos (em geral, 3,9 crditos por atendimento)
  • Se voc precisar de mais crditos, te avisamos por e-mail, ento basta recarregar sua conta, com pacotes de R$200,00 cada.
  • Caso sua conta fique negativa (ou aps 300 atendimentos no ms), haver um custo extra de R$ 1,00 por atendimento.
  • Os atendimentos continuaro normalmente, s sero bloqueados caso a conta fique negativa em mais de R$200,00, mas basta realizar uma recarga, via carto de crdito, para desbloquear na hora.
  • Os crditos do pacote bsico que no forem utilizados, expiram no final do ms em que foram adquiridos. Caso voc realize uma recarga extra (recarga mnima: R$ 200,00) antes do final do ms, basta pagar normalmente sua mensalidade do prximo ms para revalidar todos os crditos da sua conta.